Chuangrong kompaniyasi sifat muammosi bo'lgan mahsulotlarni yangilashni qabul qiladi:
1. Iltimos, tovarlarni olgandan keyin 3-7 kun ichida sifat muammolari haqida ma'lumot bering;
2.Sifat muammolari bo'lgan mahsulotlarning haqiqiy fotosuratlarini taqdim eting;
3.O'zgartirish uchun odatda keyingi buyurtmangiz bilan birga yangi mahsulotlarni jo'natamiz;
4.Agar siz almashtirishga muhtoj bo'lmasangiz, biz haqiqiy vaziyatlarga ko'ra bir-birimiz bilan muzokaralar olib borishimiz mumkin va chegirma miqdori sizga qaytariladi;
5.Chuangrong kompaniyasi nuqsonli tovarlarni muayyan faktlarga qarab qaytarish to'g'risida qaror qabul qiladi, yukni qaytarib berishdan oldin xaridor xabardor qilishi kerak;
6. Quyidagi holatlar qaytarish yoki almashtirish xizmati doirasiga kirmaydi:
1>.Mahsulotlar eskirgan, ishlatilgan yoki yuvilgan;
2>.Ip qoldig'i bo'lgan mahsulotlar, yuvishdan keyin pasayib ketadi va turli ishlab chiqarish partiyasi tufayli rang farqi;
3> .Tovarni olgandan keyin 7 kundan ortiq;
4>.Buzuq tovarlarning fotosuratlarini taqdim etishdan bosh torting yoki fotosuratlar to'liq aniqlanmaydi;
Qaytish yoki almashtirish xizmati doirasidan tashqarida bo'lgan yuqoridagi holatlar uchun Chuangrong kompaniyasi kelajakdagi buyurtmalarda vaziyatga qarab ko'proq chegirmalar yoki imtiyozli siyosatlar beradi.